全省旅游公共服务培训在我县举办

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2018-10-23

全省旅游公共服务培训在我县举办2018-10-1215:42:04来源:本网讯(通讯员李燕)畅优旅游,服务为先。 为展示福建旅游公共服务建设成效,指导各地提升旅游集散服务中心建设水平和服务品质,11日—12日,由福建省旅发委主办的全省旅游公共服务业务培训在我县举办▓。 全省各设区市、平潭综合试验区以及旅游集散服务中心负责人约40人参加了培训。 参训代表实地观摩了我县旅游集散服务中心,现场考察集散中心的接泊换乘▓、客流疏散、旅游咨询点配置、信息查询等旅游硬条件及导游、志愿、投诉等软环境▓。

培训过程中,我县作了旅游集散服务中心运营先进经验交流发言。

省旅发委领导和相关处室负责人作专题讲解培训▓。 本次培训的全省48家旅游集散中心联合发布了《福建省旅游集散服务中心联盟合作宣言》▓。 2014年以来▓▓,我县以强化旅游公共服务为抓手▓,依托交通枢纽站建成二级旅游集散服务中心,高标准配置旅游服务设施,完善旅游服务功能。

我县旅游集散服务中心于2017年5月投入,具备导游咨询、线路查询▓、旅游投诉、交通换乘等功能▓,为游客自助旅行提供了极大便利,集散服务功能日益凸显▓。